
מטרה היא רצון שיש לו דרך. לרוב, חלק נכבד מהדרך הזו הוא סכום שינסוך בנו ביטחון לקחת את הצעד, ולהתקדם אל המטרות שלנו – אם כי החלק הנוסף שם חשוב במידה דומה: החלק שתופס את עצם האפשרות להתקדמות. כדי לצעוד קדימה צריך יעד, וגם אופק.
בנקודה בה פגשנו את מימון ישיר, מוותיקות האשראי הצרכני בישראל, החברה כבר עזרה לאלפים לממש את המטרות שהציבו להם. אחרי שהתרחבו לתחומי הרכב והמשכנתא, הגיעה גם תורה של מימון ישיר לממש את המטרות שלה, ולהתאים את הזהות המותגית שלה למותג שלאורך השנים התקדם והתרחב, והפך לישות מותגית עצמאית.
מימון ישיר היא גוף שמציע ערך רחב ללקוחותיו, ותהליך האסטרטגיה המשותף שלנו שיקף את זה בבהירות: לא רק מימון ולא רק ישיר, אלא גם גמיש, מותאם, מציב את הלקוחות במרכז ונוכח בחייהם בנקודות מגע רבות יותר ממה שנתפס עד כה. השורה התחתונה היא שמימון ישיר היא הרבה יותר מרק כסף, ועיקר העבודה המותגית צריכה להתמקד בהרחבת התפיסה שלה בעיני הלקוחות – מ"מותג הלוואות", לגוף שפורש בפניי אפשרויות ועוזר לי לקחת את הצעדים הדרושים לקראתן. המיצוב החדש של מימון ישיר הוא "Enabler פיננסי": בעל יכולות, בעל כוונות טובות, מראה את הדרך להתקדם ולהשיג מטרות. בעידן בו אפשרויות הן מצרך נדרש לבלי די, השמיים הם הגבול. המיצוב החדש הוא "אפשר עכשיו". ערכי המותג, "דינאמי ומתפתח, אנושי, ווינר, מכוון ותומך", עוזרים למימון ישיר להתאים את התפיסה העצמית שלהם כמותג, להצעת הערך הרחבה והעדכנית.
השפה העיצובית החדשה מתמקדת במיידיות ובפשטות, כאשר הלוגו הוא טוגל – כפתור אפליקטיבי שברגע אחד מעביר אותנו מ"אי אפשר", למצב "אפשר". צורת הטוגל מופיעה כאלמנט בשפה עצמה, וצבעי המותג מאזנים עומק, מקצועיות ורצינות, עם פשטות, פאן וקלילות. צוות הפרודקט שלנו תירגם את המותג לאתר חדש עם חווית משתמשים פשוטה ונעימה, בגובה העיניים. סוגי המימון השונים קיבלו עמוד "לובי" המרכז את כל הפתרונות בעמוד אחד – למשל, כל סוגי ההלוואה לכל מטרה וכל סוגי המשכנתאות. אפקט הלובי מייצר סדר במגוון פתרונות המימון שמציעה מימון ישיר; והרבה מעבר לכך, הוא פותח עולם שלם של אפשרויות בלחיצה. מחשבון אפשרויות עוזר למטרה להתממש, ומשקף ללקוחות את הסכום האפשרי שיקבלו. כל המידע מוצג באופן ישיר, שקוף ונהיר, וקל לקלוט הכל מהר ולהגיע לפתרון הרצוי. חווית המשתמשים הנשאפת היא לא רק לבקש כסף ולקבל הצעה, אלא למצוא את הדרך, לחבר אותה לרצון, לגלות אפשרויות חדשות – ולקחת צעד משמעותי אל עבר המטרה.