חברת הייעוץ וניהול הפרויקטים הדיגיטליים HMS, בנתה את המוניטין שלה וביססה אותו היטב במגזרי הפיננסים והבנקאות. למעשה, היא ייעצה, תכננה והוציאה לפועל את מערכת הליבה הראשונה וגם את העדכנית ביותר בשוק. בשלב זה היא כבר הבשילה מספיק כדי למצוא לה זהות חדשה ורעננה בקטגוריה עמוסה לעייפה במתחרים.
נקודת המבט של לקוחותיה של HMS עזרה לנו להגדיר היטב את המתח בלב עבודתה של החברה, בין הצורך בתגובה מהירה, טרנספורמציה והובלה תמידית בחזית – לבין חרדת הביצוע והכישלון בפרויקטים יחידניים ארוכים, מורכבים ויקרים. זה מצב שדוחף באופן טבעי מנהלים רבים לחיקה של חדשנות, ולשהייה ממושכת מחוץ לאיזור הנוחות שלהם.
המלצנו למצב את HMS כמומחית בתחום מערכות הפיננסים ("אם הצלחתם שם, תצליחו בכל מקום"). הצעת הערך של החברה נסמכת על השילוב הייחודי בה, של אסטרטגיה, תכנון וניהול ההטמעה, וכן ניסיון רב לצד חדשנות. הבטחת המותג היא הרחבת איזור הנוחות של הלקוחות – כדי לעזור להם לצעוד במשעולי חדשנות הליבה המסקרנים באופן המהימן והאמין ביותר.