vCita התחילה כאפליקציית לו"ז וזימונים עבור עסקים. היא היומן שלא צריך לשלוף מהתיק והמייל ששולח את עצמו בטיימינג מושלם. הפירוש של Cita בספרדית הוא פגישה או זימון, והאות V מסמלת את האספקט הווירטואלי. עם הזמן, הזימונים והמפגש עם המשתמשים, vCita חיזקה את הקשרים שיצרה ופיתחה הבנה עמוקה יותר לגבי קהל היעד שלה. זו הייתה העת הנכונה ביותר עבורה להרחיב את טווח השירותים שהיא מציעה לעסקים, ולא להגדיר עצמה רק על פי פיצ'ר אחד.
אז במה למעשה מתבטא הכוח של עסקים קטנים לעומת ארגונים גדולים? בתהליך המיצוב גילינו את הפוטנציאל האדיר הטמון בעסקים הקטנים בארה"ב: הם חולשים על 45% מהכלכלה האמריקנית ולרבים מהם קהל יציב וקהילתי. חשבו על ארגון גדול – רק בסדר שונה. המחקר המעמיק של vCita בנוגע לאופי העסקים ומהותם, הוביל לפיתוח כלים דיגיטליים מהפכניים. בלבם עומדת תובנה מבריקה: כדי להצליח ולצמוח, עסקים קטנים זקוקים לאותם הכלים והכוח שיש לעסקים גדולים. vCita עוזרת לעסקים קטנים להחזיק בכוח הזה, בכלים שיזמנו לו צמיחה. שלב המיצוב הסתכם בהגדרה שנתנו ל-vCita: מרחיבה את יכולות העסק שלך, וזה נכון לגבי חברות קטנות ועצמאיים כאחד – מקרים בהם בעלי העסק הם העסק, ולהפך.
במהותה של vCita מהדהדת התובנה הרגישה והחכמה שבכל עסק קטן, בעליו הם העסק עצמו. הקריירה שלהם וחייהם האישיים שזורים זו באלה, העבודה היא החיים שלהם, וכל מיומנות מקצועית נתפסת אוטומטית גם כיכולת אישית.
ההבנה והאמפתיה כלפי עסקים קטנים הן אלה שביססו את vCita כהכרחית עבור קהל היעד שלה. היא עומדת לצדו ועוזרת לאנשים שבנו את חייהם במו ידיהם, לבנות גם עסק שיסב להם גאווה. השפה הוויזואלית שיצרנו עבור המותג מתמקדת בדמויות מוקטנות של עובדים חרוצים, גיבורי היומיום, ששום משימה לא גדולה מדי עבורם.